Quelle est la différence entre une bonne et une mauvaise imprimerie ?

Dans le domaine de l’impression, éviter les déceptions commence par le choix d’un bon imprimeur. Pour vous y aider, voici quelques critères qui différencient une bonne imprimerie d’une mauvaise.

L’écoute et le conseil

Une bonne relation entre l’imprimeur et le client repose sur l’écoute et la compréhension. Un imprimeur compétent pose les bonnes questions sur le projet du client et propose des solutions adaptées. Grâce à cela, le client optimise ses réalisations et maîtrise ses coûts.

Le temps de réaction

La réactivité est cruciale. Une bonne imprimerie demande rapidement des précisions sur le projet et fournit un devis clair. Proposer un BAT (bon à tirer) est un signe de sérieux, car ce document contractuel assure que les éléments sont conformes aux attentes du client.

Le prix

En impression, opter pour le prix le plus bas n’est pas toujours synonyme de qualité. Un tarif trop bas peut cacher un service insatisfaisant, voire nécessiter une réimpression. Méfiez-vous des imprimeurs qui fournissent un prix sans poser de questions sur le projet.

Le matériel utilisé par l’imprimerie

L’équipement influe sur la qualité des impressions. Une bonne imprimerie explique les caractéristiques de ses matériels et prouve sa maîtrise technique. Posséder une technologie avancée sans savoir l’utiliser correctement ne sert à rien.

Le respect des délais

Respecter les délais est essentiel. Une mauvaise imprimerie accepte tous les projets sans évaluer sa capacité à les honorer. Un bon imprimeur sait dire non quand c’est nécessaire et se organise pour respecter ses engagements, malgré les imprévus techniques.

La qualité des imprimés

La qualité finale des travaux est le critère ultime pour distinguer une bonne imprimerie. Consultez d’anciens clients, examinez des portfolios ou des échantillons pour évaluer la compétence de l’imprimeur. Que ce soit à Paris ou à Londres, un bon imprimeur se reconnaît à la satisfaction de ses clients.